Nosso Diferencial
Em mais de 15 anos de operação contínua, construímos uma infraestrutura nacional de missão crítica com SLA de 99,99%, uplink de 35Gbps e autonomia energética de 7 dias — porque a sua operação não pode parar. E a nossa também não.
SLA 99,99% — Disponibilidade que Vai a Contrato
A Azureweb opera desde 2010 com um único propósito: entregar infraestrutura de TI de missão crítica com alta disponibilidade real e contratualmente garantida. Nosso SLA de 99,99% não é argumento comercial — é compromisso formal, sustentado por arquitetura com eliminação de pontos únicos de falha em todas as camadas da operação.
Cada componente da nossa infraestrutura — conectividade, energia, refrigeração e segurança — foi dimensionado com redundância ativa, de forma que a falha isolada de qualquer elemento não impacta a disponibilidade do seu ambiente. Para operações corporativas, isso é a diferença entre um incidente controlado e uma interrupção crítica de negócio.
- Arquitetura com redundância ativa em todas as camadas
- Eliminação de pontos únicos de falha por design de infraestrutura
- Monitoramento contínuo 24×7 com resposta imediata a anomalias
- SLA 99,99% formalizado em contrato de serviço
40 Gbps de Uplink com ASN Próprio e BGP V4/V6
A Azureweb opera com ASN próprio e 40 Gbps de capacidade total de uplink, distribuídos entre múltiplos links de fibra óptica de operadoras distintas. O roteamento é gerenciado via BGP V4/V6 — protocolo que monitora o estado de cada rota em tempo real e executa comutação automática diante de qualquer degradação ou falha, sem intervenção manual e sem impacto perceptível ao usuário final.
Ter ASN próprio significa que não dependemos de terceiros para gerenciar nossa política de roteamento. Controlamos diretamente os anúncios de prefixos, a seleção de rotas e a distribuição de tráfego — resultando em menor latência, maior resiliência e resposta mais rápida a eventos de rede em todo o território nacional.
- 40 Gbps de capacidade total de uplink
- ASN PRÓPRIO com controle direto sobre política de roteamento
- BGP V4/V6 com comutação automática entre operadoras de trânsito
- Baixa latência NACIONAL — sem dependência de intermediários
- Proteção Anti-DDoS integrada na camada de rede
Autonomia Energética para 7 dias
Nossa infraestrutura energética foi dimensionada para suportar 7 dias de operação contínua SEM FORNECIMENTO DE ENERGIA EXTERNA — combinando com Sistema ARGUS que é uma Inteligencia Artificial desenvolvida por nós, a qual analisa o fluxo de energia em tempo real e se detectar qualquer mínima instabilidade, aciona o Sistema Autonomo de Baterias e caso a instabilidade persista por mais de 10 minutos os Geradores de Energia são acionados automaticamente. Assim que a instabilidade passe ou falta de energia externa seja restabelecida, o Sistema ARGUS redireciona o sistema para operar normalmente.
Pensando em Sustentabilidade e Energia Limpa, já operamos com Sistema de Enegia Solar, que nos permite funcionar e gerenciar todo o Sistema de Cargas dos Hacks de Baterias internos.
- 7 dias de autonomia energética sem fornecimento externo
- UPS de alta eficiência com chaveamento automático
- Geração de Energia Limpa com redundância ativa
- Refrigeração otimizada com menor consumo e maior eficiência
- Monitoramento energético em tempo real
Segurança em Camadas com Inteligência Operacional
A Azureweb não depende exclusivamente de soluções de prateleira. Desenvolvemos e operamos ferramentas próprias de monitoramento, análise de comportamento e gestão de segurança que nos permitem atuar com mais precisão e velocidade do que qualquer solução genérica permite. Cada ambiente hospedado é monitorado de forma ativa — não apenas reagimos a incidentes: identificamos e bloqueamos ameaças antes que alcancem o seu servidor.
Nossa arquitetura de segurança opera em múltiplas camadas independentes: firewall gerenciado, análise comportamental de tráfego, práticas contínuas de hardening, bloqueio automatizado de acessos suspeitos e proteção Anti-DDoS integrada na camada de rede. Para ambientes corporativos, a combinação de ferramentas próprias com 15 anos de experiência técnica acumulada é o que diferencia proteção real de monitoramento passivo.
- Ferramentas próprias de monitoramento e análise comportamental
- Firewall gerenciado com regras adaptadas por ambiente
- Hardening contínuo e gestão ativa de vulnerabilidades
- Bloqueio automatizado de acessos e comportamentos suspeitos
- Proteção Anti-DDoS integrada — camada de rede e aplicação
- Resposta técnica imediata a anomalias detectadas
Suporte Técnico que Entende o seu Ambiente
Na Azureweb, o seu chamado é atendido pelo mesmo especialista que conhece a infraestrutura, monitora os servidores e acompanha o ambiente em tempo real — não por um agente de primeiro nível lendo um script. Isso significa diagnóstico mais preciso, resolução mais rápida e comunicação direta com quem tem autoridade técnica real para tomar decisões sobre o seu ambiente.
Para operações de missão crítica, o tempo entre a detecção de um problema e a sua resolução é determinante. Nossa estrutura de suporte foi desenhada para eliminar as camadas de escalação que atrasam a resposta — você fala com o especialista certo desde o primeiro contato, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
- Atendimento direto por especialistas da operação — sem scripts
- Disponível 24×7×365 com SLA de resposta definido
- Conhecimento real do ambiente do cliente — não apenas do ticket aberto
- Decisões técnicas tomadas no primeiro contato, sem escalações desnecessárias
- Gestão técnica ativa — monitoramos antes que você precise acionar
Infraestrutura Nacional com Presença Internacional
A Azureweb está inaugurando sua segunda unidade operacional em Aveiro, Portugal — com arquitetura idêntica à operação brasileira: mesmos padrões de disponibilidade, mesma capacidade de uplink, mesma autonomia energética e o mesmo modelo de suporte técnico especializado que caracteriza nossa operação há 15 anos.
Para empresas brasileiras que operam ou pretendem expandir para o mercado europeu, isso representa um diferencial estratégico concreto: infraestrutura sob o mesmo nível de SLA e gestão técnica, em dois continentes, com um único fornecedor de confiança. A presença em Portugal posiciona a Azureweb como gateway natural para operações que exigem baixa latência com a Europa e conformidade com o regulatório europeu de dados (GDPR).
- Segunda unidade operacional em Aveiro, Portugal — em breve
- Arquitetura idêntica à operação brasileira — mesmos padrões e SLA
- Infraestrutura em dois continentes com gestão técnica unificada
- Baixa latência para Europa — gateway estratégico para expansão internacional
- Conformidade com GDPR para operações com dados no território europeu
Por que empresas críticas escolhem a Azureweb?
Do AgroNegócio à indústria — as operações que não podem parar escolhem infraestrutura com SLA 99,99%, 40 Gbps de uplink, 7 dias de autonomia energética e suporte técnico especializado disponível 24×7×365.
SLA 99,99% em Contrato
Disponibilidade garantida formalmente — não como promessa comercial, mas como compromisso contratual. Arquitetura com redundância ativa em conectividade, energia e refrigeração, eliminando pontos únicos de falha em todas as camadas da operação.
40 Gbps com ASN Próprio
Uplink de 40 Gbps com ASN proprietário e roteamento BGP V4/V6entre múltiplos provedores de trânsito. Comutação automática diante de falhas, controle direto sobre a política de roteamento e baixa latência nacional — sem dependência de intermediários.
7 Dias de Autonomia Energética
Infraestrutura energética dimensionada para 7 dias de operação contínua sem fornecimento externo. UPS de alta eficiência, geração própria com redundância ativa e refrigeração otimizada — projetada para não ceder sob nenhum cenário operacional.
Segurança em Camadas
Ferramentas próprias de monitoramento e análise comportamental, firewall gerenciado, hardening contínuo, bloqueio automatizado e Anti-DDoS integrado. Múltiplas barreiras ativas que identificam e bloqueiam ameaças antes de chegarem ao seu servidor.
Suporte Técnico 24×7×365
Atendimento direto por especialistas da operação — sem scripts, sem escalações desnecessárias. O profissional que atende é o mesmo que conhece a infraestrutura e monitora o ambiente em tempo real. Resposta técnica real, com autoridade para decidir.
Expansão para Portugal em Breve
Segunda unidade em Aveiro, Portugal — mesma arquitetura, mesmo SLA, mesma gestão técnica. Infraestrutura em dois continentes com um único fornecedor, com baixa latência e conformidade GDPR para operações no mercado europeu.
Sua operação merece infraestrutura à altura
SLA 99,99% · 35Gbps de Uplink · 7 Dias de Autonomia Energética · Suporte 24×7×365 · Brasil e Portugal